配送業者が荷物を宅配ボックスに入れてくれないもんで「宅配ボックスをご利用ください」プレートを買って玄関に貼ったら、再配送依頼件数がゼロになってストレスフリーに。
2023.01.19更新
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もうタイトルで言いたいことは全て言い切ったのですが、玄関に画像のような「宅配ボックスをご利用ください」プレートを設置したところ、再配送依頼地獄から開放され、人生がバラ色になりました。
「宅配ボックスがあるんだから、ちゃんと荷物を入れてよ!」という悩みをお持ちの方、是非とも導入してみて下さい。
今回の経緯・・・といううか、概ね愚痴。
そもそも、なんでコレを設置したかという経緯について。
自宅(アパート)には宅配ボックスがあるんですけど、配送業者が荷物を入れずに持ち帰ってしまうことが頻繁に起きたから。
最初は「宅配ボックスがいっぱいだったのかな?」と思っていたのですが、あんまり活用されている様子もなく、いつも空いていました。
宅配ボックスも建物の目立つところにあるので「まさか、これに気付いていないなんてことないよなぁ・・・?」とも思っていたんですけど、あるとき電話で再配送依頼を行ったときに「エッ、宅配ボックスなんてありましたっけ?」って言われたので考えを改めた次第です。
で、配送会社さんも、ヤマトとか佐川であればネットで簡単に再配送を申し込めるものの、Amazonがよくわからん「サービスプロバイダ」という配送業者を使い始めたもんで、またストレスが溜まるワケ。
この「サービスプロバイダ」という配送会社ですが、
- 置き配に対応していない
- なんとネットで再配送依頼ができない
- 自動音声案内の再配送受付で手続きをしても指定日に届かない
- コールセンターに問い合わせようとしても電話がまったく繋がらん
- 不在通知を適当に書く(問い合わせ番号が読めない、間違っている・・・)
と、サービスとして欠陥があるのでは・・・。
補足
これについては地域や対応する会社によって状況が異なるかも。あくまでも「愛知県名古屋市」の場合としてお読み下さい。
配送件数が多くて忙しいから仕方ないことなのかもしれませんが、このような経緯から再配送依頼地獄に陥りまして、イライラが募っていたのです・・・。
宅配ボックス案内のプレートを購入
問題としては「配送業者の担当者さんが宅配ボックスを視認できていない」ということなので、コレを買いました。
素材はアクリルで、寸法は「ヨコ:130mm × タテ:30mm」のMサイズにしました。このMサイズ以外に「ヨコ:195mm × タテ:45mm」のLサイズもありますよ。
裏側には両面テープが貼ってあり、簡単に取り付けができます。
で、こんな感じで表札付近に設置。配送会社さんであればインターホンを押すため、恐らくこのプレートに気付いでくれるでしょう!
「宅配ボックスをご利用ください」プレートを設置した結果
この宅配ボックス案内プレートを設置した結果ですが・・・、ゼロですよ! 設置してから 2ヶ月でそこそこ宅配便が届きましたけれども、再配送依頼の件数がゼロですよ!
心の声
もっと早く設置しとけばよかったやんけ!つーか、やっぱり宅配ボックス、空いとるんやんけ! スムーズに宅配ボックスで受け取れるからノーストレスやんけ!
やっぱり宅配ボックスに気付いていなかったんですね。
忙しいから、宅配ボックスがあるかどうかなんて見てられないのかな。
・・・というワケで、このプレートは本当に買ってよかったです。
こんな感じの人にもオススメ。
- 地域の配送会社が「置き配」に対応していない
- 置き配に対応していても、オートロックマンションでエントランスに荷物を置かせることができない
- 戸建てだけど、宅配ボックスを設置しているのに気付いてもらえない
- コロナ禍ということで、できれば対面で荷物を受け取りたくない
自分でテプラでメッセージを作って貼ってもいいと思いますが、屋外だと剥がれたり汚くなるかもしれないので高耐候性アクリルはオススメです。
では!